Eszköztár

Tanulmányaim, képesítéseim:egyutt

  • ISO 9001:2015 belső auditor
  • Okleveles grafológus
  • Kommunikáció-Andragógiai szakirányú főiskola
  • NLP (Neuro-Lingvisztikus Programozás) modellek, NLP Master Practitioner diploma
  • NLP tréningek, Tranzakció analízis (TA), Pszichodráma 180 óra, kommunikációs, értékesítési, projekt management tréningek, tréner képző program

„Saját élmény” munkatapasztalataimból:

  • Call center (telefonos ügyfélszolgálat) tapasztalat 7 év
  • toborzás-kiválasztás, elsősorban call center – in-, outbound – munkakörökben
  • HR tanácsadói szerep
  • trénerként önismereti, kommunikációs, csapatépítő, outdoor, tanulástechnika, call center, telesales és ügyfélkapcsolati képzések